Términos de Servicio de xugrymflyr.site

Los presentes Términos de Servicio regulan el acceso, navegación y uso del sitio web xugrymflyr.site, así como la contratación de los servicios ofrecidos por xugrymflyr.site, con domicilio en Calle de la Luna, 15, 28004 Madrid, España, correo electrónico [email protected] y teléfono +34 917 48 92 15.

1. Introducción y aceptación de los términos

El acceso y uso del sitio web xugrymflyr.site atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos de Servicio, así como de la Política de Privacidad y cualesquiera otras condiciones particulares que, en su caso, resulten aplicables.

Si el usuario no estuviera de acuerdo con alguno de los términos aquí establecidos, deberá abstenerse de utilizar el sitio web o contratar los servicios ofrecidos por xugrymflyr.site.

Estos Términos se interpretarán y aplicarán conforme a la normativa vigente en España, incluyendo, cuando resulte de aplicación, la normativa de consumidores y usuarios, servicios de la sociedad de la información, comercio electrónico, protección de datos y demás disposiciones complementarias.

2. Alcance de los servicios

xugrymflyr.site, como Agencia-de-Turismo-Mediterráneo, ofrece servicios relacionados con la intermediación, organización, promoción y/o comercialización de experiencias turísticas, escapadas, actividades, reservas, atención al cliente y otros servicios vinculados al turismo mediterráneo, de conformidad con las condiciones concretas de cada oferta, reserva o paquete contratado.

• Información sobre servicios turísticos, destinos, actividades y experiencias.
• Gestión de solicitudes de reserva y atención precontractual.
• Intermediación con proveedores de transporte, alojamiento, excursiones u otros servicios.
• Gestión de incidencias, modificaciones y soporte al cliente, según las condiciones de cada servicio.

Salvo indicación expresa en contrario, xugrymflyr.site actúa como prestador de servicios turísticos y/o intermediario, sin perjuicio de las condiciones específicas aplicables a cada producto o reserva. La descripción concreta del servicio, precio, duración, condiciones y restricciones se mostrará antes de la contratación.

3. Obligaciones y responsabilidades del usuario

El usuario se compromete a:

• Facilitar datos veraces, exactos, actuales y completos en los formularios y durante la contratación.
• Utilizar el sitio web y los servicios de forma diligente, lícita y conforme a la buena fe.
• Abstenerse de realizar usos fraudulentos, ilícitos, lesivos o que puedan dañar la imagen, los sistemas o los derechos de xugrymflyr.site o de terceros.
• Revisar las condiciones particulares de cada reserva, actividad o servicio antes de confirmar la contratación.
• Obtener, en su caso, la documentación necesaria para viajes, excursiones o actividades (por ejemplo, DNI, pasaporte, visados, seguros, autorizaciones o certificados).
• Cumplir las normas de seguridad, convivencia, edad mínima, salud, aptitud física o cualquier otra exigencia aplicable al servicio contratado.

El usuario será responsable de los daños y perjuicios que se deriven del incumplimiento de estas obligaciones o del uso indebido del sitio web o de los servicios.

4. Términos y condiciones de pago

Los precios de los servicios se indicarán en euros, salvo que se establezca otra moneda de forma expresa. Los importes incluirán, en su caso, los impuestos aplicables conforme a la normativa española vigente, salvo que se indique lo contrario.

• El pago deberá efectuarse por los medios habilitados en cada momento por xugrymflyr.site.
• La contratación podrá quedar condicionada a la verificación del pago, la disponibilidad del servicio y la confirmación por parte de xugrymflyr.site o del proveedor correspondiente.
• Cuando proceda, podrán solicitarse pagos anticipados, depósitos o pagos totales previos a la prestación del servicio.
• Los gastos bancarios, comisiones por cambio de divisa, costes de transferencia u otros cargos análogos correrán por cuenta del usuario, salvo disposición expresa en contrario.

xugrymflyr.site podrá rechazar o cancelar solicitudes cuando existan indicios de fraude, información incorrecta, imposibilidad de cobro o incumplimiento de las condiciones de contratación.

5. Política de cancelación y reembolsos

La política de cancelación y reembolso aplicable dependerá del tipo de servicio contratado, de la antelación con la que se solicite la cancelación y de las condiciones particulares expresamente aceptadas por el usuario en cada reserva.

• Las cancelaciones solicitadas por el usuario podrán estar sujetas a gastos de gestión o penalizaciones.
• Determinados servicios turísticos, actividades con fecha específica, reservas confirmadas con proveedores o servicios personalizados pueden no ser reembolsables total o parcialmente.
• Cuando proceda un reembolso, este se tramitará por el mismo medio de pago utilizado, salvo imposibilidad técnica o acuerdo distinto con el usuario.
• Los plazos de devolución dependerán de la entidad bancaria, del proveedor y del proceso administrativo necesario para validar la cancelación.

Si el servicio resulta afectado por causas imputables a xugrymflyr.site, por imposibilidad de prestación o por cancelación por parte del proveedor bajo su responsabilidad, el usuario tendrá derecho a la solución que legalmente corresponda, incluyendo, en su caso, reembolso, reprogramación o alternativa equivalente, sin perjuicio de los derechos irrenunciables reconocidos por la legislación aplicable.

En los supuestos en que resulte de aplicación la normativa de consumidores y usuarios, el derecho de desistimiento podrá estar excluido o limitado en servicios de ocio, viajes, excursiones, actividades de esparcimiento o reservas con fecha o período de ejecución específicos, de conformidad con la legislación vigente y siempre que dicha exclusión haya sido correctamente informada al usuario.

6. Limitaciones de responsabilidad

xugrymflyr.site realizará sus mejores esfuerzos para que la información publicada sea exacta, actualizada y completa. No obstante, no garantiza la inexistencia de errores tipográficos, interrupciones técnicas, fallos de disponibilidad o imprecisiones derivadas de información proporcionada por terceros.

• xugrymflyr.site no será responsable de daños indirectos, pérdida de beneficios, lucro cesante o pérdida de oportunidad, en la medida permitida por la ley.
• No responderá por incidencias derivadas de actuaciones de terceros proveedores, transportistas, alojamientos, plataformas de pago o servicios externos ajenos a su control, salvo responsabilidad legalmente exigible.
• La responsabilidad de xugrymflyr.site, cuando legalmente proceda, quedará limitada al importe efectivamente abonado por el usuario por el servicio afectado, salvo dolo, negligencia grave o responsabilidad imperativa no limitable por ley.

Nada de lo dispuesto en esta cláusula limitará los derechos reconocidos al consumidor por la normativa imperativa aplicable en España.

7. Derechos de propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio web xugrymflyr.site, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, textos, logotipos, marcas, diseños, imágenes, vídeos, interfaces, software, estructura, compilación de contenidos y demás elementos protegidos, son titularidad de xugrymflyr.site o de terceros que han autorizado su uso.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, extracción, reutilización o cualquier otro acto de explotación no autorizado de los contenidos, salvo permiso expreso y por escrito del titular correspondiente o habilitación legal.

El usuario conserva la titularidad de los contenidos que, en su caso, aporte, pero concede a xugrymflyr.site las licencias necesarias para su tratamiento en el marco de la prestación del servicio contratado y conforme a la normativa aplicable.

8. Protección de datos y privacidad

xugrymflyr.site tratará los datos personales de los usuarios conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable.

• Responsable del tratamiento: xugrymflyr.site.
• Domicilio: Calle de la Luna, 15, 28004 Madrid, España.
• Correo electrónico: [email protected].

Los datos personales serán tratados para gestionar consultas, reservas, contratación de servicios, atención al cliente, cumplimiento de obligaciones legales, prevención del fraude y, cuando corresponda, fines administrativos y de facturación.

El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y demás derechos reconocidos por la normativa, mediante solicitud dirigida a [email protected], acompañando la documentación necesaria para acreditar su identidad. Asimismo, podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera vulnerados sus derechos.

Para más información, el usuario deberá consultar la Política de Privacidad disponible en el sitio web, que forma parte integrante de la relación contractual.

9. Fuerza mayor

xugrymflyr.site no será responsable del incumplimiento o retraso en la prestación de los servicios cuando dicho incumplimiento se deba a causas de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo, entre otras, desastres naturales, incendios, inundaciones, huelgas, conflictos laborales, cortes generalizados de energía, pandemias, restricciones gubernamentales, fallos masivos de telecomunicaciones, guerra, actos terroristas o cualquier otra circunstancia imprevisible o inevitable ajena a su control razonable.

En tales supuestos, xugrymflyr.site adoptará las medidas razonablemente posibles para minimizar el impacto y, cuando proceda, ofrecerá alternativas razonables, reprogramación o solución equivalente conforme a la normativa aplicable y a las condiciones del servicio contratado.

10. Modificaciones de los términos

xugrymflyr.site podrá modificar en cualquier momento los presentes Términos de Servicio para adaptarlos a cambios legislativos, técnicos, operativos o de prestación de servicios.

Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y, cuando resulte legalmente necesario, se comunicarán al usuario por medios razonables. La continuación en el uso del sitio web o de los servicios tras la entrada en vigor de las modificaciones implicará la aceptación de los nuevos términos.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos de Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española.

Salvo que la normativa de consumidores y usuarios establezca otra cosa en favor del usuario, para la resolución de cualquier controversia derivada del acceso, uso o contratación de los servicios de xugrymflyr.site, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor en los términos legalmente establecidos.

12. Información de contacto

Para cualquier consulta, reclamación, incidencia o solicitud relacionada con estos Términos de Servicio, el usuario puede contactar con xugrymflyr.site a través de:

• Nombre: xugrymflyr.site
• Dirección: Calle de la Luna, 15, 28004 Madrid, España
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34 917 48 92 15
• Dominio web: xugrymflyr.site

13. Cláusula de salvaguarda

Si cualquiera de las disposiciones de los presentes Términos de Servicio fuera declarada nula, inválida o ineficaz, total o parcialmente, por resolución firme de autoridad competente, dicha disposición se tendrá por no puesta o se tendrá por aplicable en la medida máxima permitida por la ley, sin que ello afecte a la validez, eficacia y exigibilidad del resto de las disposiciones.

Las partes se comprometen, en su caso, a sustituir la cláusula afectada por otra válida que se aproxime en la mayor medida posible a la finalidad económica y jurídica perseguida.